to read complaints and reviews, or file yours.Agoda'da Eksik Oda Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Agoda üzerinden Tiflis'te 1 gece konaklamak için 2 oda almak için ücret ödedim. Kredi kartımda 5042 TL ödediğim görünüyor. Ancak bana sadece bir odayı ödediğime dair makbuz gönderildi. 2773.20 TL. Müşteri hizmetleri yapay zeka ile ilerlediği için sorunumu çözecek muhatap bulamadım. H***** Ü***
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
Henüz çözülmedi ancak yapay zeka dışında bir iletisim kaynağı bulduğumuz için teşekkür ederiz
