Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Agoda.com
  • Agoda.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Fazla Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
ID:34002112
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Fazla Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Murat
Agoda.com
20 Ekim 2025 16:10
945

11 Ekim 2025 tarihinde L'Agora Old Town otelinde yaptığım konaklama için Agoda.com üzerinden rezervasyon gerçekleştirdim. Kredi kartımdan alınan provizyon tutarı benim için makul bir tutardı ve rezervasyon sırasında da bu şekilde lanse edilmişti. Ancak, işlem sonrası hesabımdan 403,75 TL daha fazla bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Rezervasyon numaram: 1657434452.

Konu ile ilgili olarak Agoda.com müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat sadece otomatik bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

agodacom-uzerinden-yapilan-rezervasyonda-fazla-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-2.jpg
agodacom-uzerinden-yapilan-rezervasyonda-fazla-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Agoda.com Logo
Agoda.com
20 Ekim 2025 17:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
Agoda.com Logo
Agoda.com
21 Ekim 2025 18:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otel Konforsuzluğu Ve Hakaret İçeren Davranışlar Sonrası Ücret İadesi Talebi

profile
Seyedeh
Agoda.com
15 Eylül 2025 15:39
1.132

15-16 Eylül 2025 tarihlerinde Agoda üzerinden Booking ıd 1648720257 ile L’Agora Old Town Hotel’de rezervasyon yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda odaların aşırı havasız ve konforsuz olduğunu, odada buzdolabı ve kettle bulunmadığını, ayrıca koridor köşesinde aşırı gürültüden dolayı durulamayacak bir...

otel-konforsuzlugu-ve-hakaret-iceren-davranislar-sonrasi-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
otel-konforsuzlugu-ve-hakaret-iceren-davranislar-sonrasi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Agoda Rezervasyonlarında Fazla Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Timuçin
Agoda.com
04 Eylül 2025 23:31
1.338

Agoda üzerinden 1641246711, 1641356854 ve 1639569650 numaralı rezervasyonlarımı Çeşme ve Bodrum’daki otellerde gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında belirtilen ücretlerden toplamda 1.403 TL daha fazlası kredi kartımdan tahsil edildi ve toplamda 46.518 TL ödeme yaptım. Elimde uygulama üzerinden aldı...

3
Ali sonucu yetersiz buldu

Agoda Rezervasyonumda Fazla Ödeme Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ali
Agoda.com
20 Eylül 2025 18:37
1.099

Agoda üzerinden Kapadokya Ottoman Cave otelinde konaklamak için yaptığım rezervasyondan 3 gün sonra, 18.09.2025 tarihinde kredi kartımdan ikinci kez 19.550,94 TL tutarında bir çekim daha yapıldı. Toplamda ödemem gereken tutar 40.657 TL’ye yükseldi. Rezervasyon numaram: 1650576794. Herhangi bir ipta...

Agoda Rezervasyonumda Fazla Ödeme Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
2
Serkan sonuçtan memnun değil

Agoda Fazla Ücret Çekti, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Serkan
Agoda.com
05 Eylül 2025 12:14
1.298

30 Ağustos 2025 tarihinde Agoda üzerinden 13-14 Eylül 2025 tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonun toplam tutarı 11.516,15 TL olması gerekirken, kredi kartımdan 12.068,65 TL çekildi. Yani olması gerekenden fazla bir ücret tahsil edildi. Bu konuda hem Agoda müşteri hizmetleriyle h...

Öne Çıkan Konular

Agoda.com müşteri hizmetleri Agoda.com otel Agoda.com rezervasyon
Benzer Şikayet Yaz