Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vusale sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Rezervasyonun Son Anda İptali ve İade Sürecinde İletişim Sorunları

profile
12 Aralık 2025 15:42
890

Kötü bir şirket. Oteli check-in tarihinden on gün önce rezerve ettim, parayı ödedim. Voucher gönderdiler. Oteli aradım, rezervasyon var, her şey yolunda. Check-in tarihinden bir gün önce iptal geldi, sanki otel rezervasyonu iptal etmiş gibi, oteli aradım, agoda'nın rezervasyonu iptal ettiğini söylediler. Cumartesi günü uçağım var, cuma günü öğleden sonra iptal geliyor... Olay 28 Kasım'da oldu, parayı hala iade etmediler. 30-45 gün bekleyin yazmışlar. En önemlisi, arayamıyorsunuz telefon yok, sadece yazışıyorsunuz ve bot cevap veriyor.

12 Aralık 2025 23:44 (Şikayetten 8 saat sonra)
Vusale
Vusale
13 Aralık 2025 19:49

Merhaba. Bizim rezervasyonu iptal etmişsiniz ve paranızı iade ettik yazmışsınız. Bizim ödeme geri gelmedi. Sizin sayenizde Bizim konaklama gerçekleşmedi ve sorun sizden kaynaklanıyor, çünkü biz rezervasyon yaptığımız gün oteli aradığımızda rezervasyonunuz onaylanmış demiştiler. Biz 30 gün beklemek zorunda değiliz. Bizim ödememizi 3 gün içinde geri ödemenizi talep ediyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek zorunda kalacağız

14 Aralık 2025 03:49
Vusale
Vusale
15 Aralık 2025 13:21

E-postadan doğrulama ilk yanıtınızdan yapıldı. Aynı şeyi yazıp durmayın lütfen.

15 Aralık 2025 14:07
Vusale
Vusale
15 Aralık 2025 14:18

Kontrol ettim ilk gün yazdığınız mesaja yanıt verdim. Başka bir mesaj gelmedi sizden. Türkçe cevaplayamıyorsanız Türkiye'de nasıl çalışıyorsunuz anlayamıyorum

15 Aralık 2025 15:22

Unfortunately, ve are not able to disclose any information here as this social media account has not been verified. An email has been sent to the registered email used for the Booking. Thank you for the understanding. ^zt

Vusale
Vusale
16 Aralık 2025 16:08

Sizde hiçbir e-posta gelmedi. İlk doğrulama dışında. Onu da cevapladık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2025 02:15
1.326
Agoda Rezervasyon İptali Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Agoda Rezervasyon İptali Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Agoda Rezervasyon İptali Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Agoda Rezervasyon İptali Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Agoda Rezervasyonumda İptal Ve Fatura Sorunları Yaşadım

profile
16 Mayıs 2025 20:41
1.535
Agoda Rezervasyonumda İptal Ve Fatura Sorunları Yaşadım
Agoda Rezervasyonumda İptal Ve Fatura Sorunları Yaşadım
Agoda Rezervasyonumda İptal Ve Fatura Sorunları Yaşadım
Agoda Rezervasyonumda İptal Ve Fatura Sorunları Yaşadım
2
Güven sonuçtan memnun değil

Agoda Üzerinden Yapılan Rezervasyonum İptal Edildi Ve Destek Alamıyorum

profile
16 Temmuz 2025 10:29
1.354
Agoda Üzerinden Yapılan Rezervasyonum İptal Edildi Ve Destek Alamıyorum

Otomatik İptal Ve İade Sorunu: Muhatap Bulamamak

profile
30 Temmuz 2025 18:10
1.286
Otomatik İptal Ve İade Sorunu: Muhatap Bulamamak
Otomatik İptal Ve İade Sorunu: Muhatap Bulamamak
Otomatik İptal Ve İade Sorunu: Muhatap Bulamamak
Otomatik İptal Ve İade Sorunu: Muhatap Bulamamak
Benzer Şikayet Yaz