to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda isimli tatil aracı firma web sitesi üzerinden konaklama tarihinden önce ücretsiz iptal ve otele giriş tarihinden ödeme tercihi sundu. Bende daha konaklama tarihine bir ay varken rezervasyon yaptırmak için rezervasyon bilgilerimi girdim kart bilgilerini de istedi ve çekim yapılmayacağını düşünerek girdim ama karttan hemen üç gece için 3.547. Tl çekim yapıldığı gibi iadesiz diye rezervasyon onayı gönderdiler. Şu anda bile rezervasyonu yaptığım oda için gecelik fiyatı 800-900 lira aralığında. Durumu anlayınca hemen Yurt dışı menşeli olduğu için şirkete hemen defalarca mail attım. Her defasında firmadan cevap bekliyoruz dediler ki konaklama yeri İstanbul'da bir otel. Oteli aradım agoda iptal etmeyebilir diyor agoda müşteri hizmetleri de otele mail attık 48 saat içinde cevap verilecektir diyor. Halihazirda ücretsiz iptal sağlayan ücretinden fazlasına tek çekimle bir ay sonrasına kartımdan para tahsil edildi dünden bu yana bu işle uğraşıyorum yani haksız yere alınan ödemeye mi? Yoksa Firma ile yaptığım onca yazışmaya mı yanayım. Gerçekten durumun düzeltilmesi gerekiyor. Durumu anlar anlamaz bankayı aradım çekim yapıldığı için bir şey yapılamadığı söyledi durumun düzeltilmesi için ilk andan itibaren uğraştım. Yani haksız ve yersiz alınan bu ücretin iadesinin hemen yapılması gerekiyor.
Agoda isimli tatil aracı firma web sitesi üzerinden konaklama tarihinden önce ücretsiz iptal ve otele giriş tarihinden ödeme tercihi sundu. Bende daha konaklama tarihine bir ay varken rezervasyon yaptırmak için rezervasyon bilgilerimi girdim kart bilgilerini de istedi ve çekim yapılmayacağını düşünerek girdim ama karttan hemen üç gece için 3.547. Tl çekim yapıldığı gibi iadesiz diye rezervasyon onayı gönderdiler. Şu anda bile rezervasyonu yaptığım oda için gecelik fiyatı 800-900 lira aralığında. Durumu anlayınca hemen Yurt dışı menşeli olduğu için şirkete hemen defalarca mail attım. Her defasında firmadan cevap bekliyoruz dediler ki konaklama yeri İstanbul'da bir otel. Oteli aradım agoda iptal etmeyebilir diyor agoda müşteri hizmetleri de otele mail attık 48 saat içinde cevap verilecektir diyor. Halihazirda ücretsiz iptal sağlayan ücretinden fazlasına tek çekimle bir ay sonrasına kartımdan para tahsil edildi dünden bu yana bu işle uğraşıyorum yani haksız yere alınan ödemeye mi? Yoksa Firma ile yaptığım onca yazışmaya mı yanayım. Gerçekten durumun düzeltilmesi gerekiyor. Durumu anlar anlamaz bankayı aradım çekim yapıldığı için bir şey yapılamadığı söyledi durumun düzeltilmesi için ilk andan itibaren uğraştım. Yani haksız ve yersiz alınan bu ücretin iadesinin hemen yapılması gerekiyor.
Agoda internet sitesi üzerinden yaptığım rezervasyon gerekçesiz iptal edildi. Online destek hattına yazdım. Ücret alınmadığı söylendi. Banka hesabımdan ödeme bilgilerine baktığımda provizyonda görünüyordu. Ödeme alınmadığı ve iptal maili iletildiği için, ilk rezervasyon otelinde de yer olmadığı için...
30 Ağustos'ta rezervasyon için oteli aradığımda Agoda'nın güvenilir bir firma olduğu, güvenle alışveriş yapabileceğim söylendi. Buna güvenerek Agoda'dan 1 günlük rezervasyon yaptım. Ücret 38.90 USD (1.387,73 TL) olarak kartımdan çekildikten sonra rezervasyonumun 1 saat içinde otel tarafından aranara...
Agoda'dan 31.08.2023 saat 23.59'da 02.09.2023 giriş 03.09.2023 çıkış bir gecelik rezervasyon yaptık. Daha sonra rezervasyon yaptığımız oteli aradık, rezervasyon bilgilerini teyit ettik. Fakat otel çalışanı bize Agoda ile çalışmadıklarını söyledi. Rezervasyonu iptal edin dedi. Agoda'nın sayfasından i...
Agoda sitesinden kesinlikle rezervasyon yapmayın. Üç konuda mağdur edildim. Otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında, sonradan ödemeli ve 1 hafta kalana kadar iptal seçenekli işlem yaptım. 1. Gelen mailde, iptal durumunda iade olmadığı yazıyordu ve 2. olarak aynı gün kartımdan para çekildi. M...
Yorumlar