Agoda Rezervasyon Hatası

Agoda üzerinden 1379782908 rezervasyon numarası ile otel rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon yaptırdığım zamanki ücret, Agoda'nın bana mail ile ulaştırdığı dekont ve benden kesilen ücret arasında, aşağıya eklediğim fotoğraflarda açıkça görüldüğü şekilde farklılıklar var. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Ülke dışından dönünce banka ile de iletişime geçeceğim. Fazladan kesilen ücretin iadesi konusunda yardımlarınızı bekliyorum.

Agoda.com sitesinden otel rezervasyonu yaptım. Ödeme ekranında yazdığı gibi vergi, ücret ve hizmet bedeli dahil 38.146,73₺ fiyat ödedim. Ancak banka hesabımdan 40.469,23₺ çekildi. Ödeme ekranında bu ücretin üstüne eklenecek bir tutarla ilgili hiçbir ibare bulunmamasına rağmen böyle bir fark oluşmuş ...

Agoda sitesinden otel odası satın aldım. Bir oda iptal oldu. Para iadesi yapılmadı. Herhangi bir yer ile iletişime geçemiyorum. Faturaya yansıtılan üc...
Agoda dan rezervasyon yaptım, ücret dekontundaki fiyatla kartımdan çekilen fiyat farklı ve geri dönüş yapmıyorlar. Fazla çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Görseller ektedir. Konuyla ilgili acil dönüş beklemekteyim. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor ve canlı destek yardımcı olamıyor

Otel rezervasyon numaram 1360876808 için otele gittiğimde, mevcut oda ilandaki odaya benzemiyordu. Uygun odalarının olmadığını söylediler. Otel personeli Agoda'yı aradı ve iptal edeceklerini söylediler. Otel personeli yardımcı olmadı. Hiçbir konuda yardımcı olacak kimse yok. Ödediğim ücret boşa gitt...











Yorumlar