to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Rezervasyonunda Beklenmedik Ücret Artışı Ve İade Sorunu
Agodadan rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram:ID
1393348220. Ödeme bilgileri makbuzda 29676 lira gözüküyordu. Provizyonda da o kadar gözüküyordu fakat otele giriş yaptıktan sonra 31578 lira çekilmiş. Aradaki fark nedendir? Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Paramın iade edilmesini istiyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
Kur farkından kaynaklandığını söylemişsiniz fakat o kadar fark oluşmuyor. Fazladan çekim yapılmış, tekrar tercih etmeyeceğim sizi.
