Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda Rezervasyonumda Büyük Hayal Kırıklığı

Agoda'dan daha önce de oda aldım ama sadece görsellerle gittiğim oda tutmamıştı, başka problem yaşamadım. Bugün ise 1602985290 (rez no) odayı satın aldım Alaçatı'da Aura Plus otel için. Ama otele gittiğimde bana maillerine kadar gösterdiler. Böyle bir oda satışa geçmemiş. Otele bildirim verilmemiş. Agoda'ya ulaşmaya çalıştığımda ise asla ulaşamadım ve doğal olarak otelde konaklayamadım. Kısacası mağdur kaldım.

17 Nisan 2025 21:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.

Sila
19 Nisan 2025 20:22

Posta attım yine geri dönüş yok. Bir daha sizden asla bir şey satın almam.

Rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Şu anda Türkçe müşteri hizmeti vermediğimizi bildirmekten üzüntü duyuyoruz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteğini kullanıyoruz ve ardından size İngilizce olarak destek vermeye devam edebiliriz. Lütfen davanızla ilgili güncellemeleri size e-postayla gönderdiğimizi unutmayın. Lütfen e-posta gelen kutunuzu kontrol edin.

Sila
24 Nisan 2025 17:14

Mailleştik ama henüz ücretim geri yatmadı. Bekliyorum.

Türkçe desteğimiz olmadığından lütfen bir çeviri aracı kullanarak size yazmama izin verin. Size geri ödemenin işleme alınması için zaman dilimini bildiren bir e-posta gönderdik. Lütfen gönderdiğimiz e-postaya bakın ve lütfen önerilen son tarihi bekleyin. Teşekkür ederiz. Geri ödeme süreciyle ilgili son sorunuza ilişkin nazik sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Renato English: As ve don't have support in Turkish, please allow me to write to you using a translation tool. Ve have emailed you informing the timeframe for the refund to be processed. Please refer to the email ve sent and kindly wait the advised for the deadline. Thank you. Thank you for your kind patience regarding your recent inquiry about the refund process. Regards, Renato

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayal Kırıklığı: Agoda İle İletişim Ve İade Sorunları

1601032171 numaralı rezervasyonumu 11.04.2025 tarihinde yaptım ancak otel internette göründüğü gibi olmaması ve yeterli ...

Agoda Rezervasyonunda Oda Verilmedi İletişim Kuramadım Mağdur Oldum

Aşağıda detaylarını paylaştığım Agoda rezervasyonumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. 1 gecelik 3 kişi için 2 oda ...

Agoda Rezervasyonunda Oda Verilmedi İletişim Kuramadım Mağdur Oldum
1 Destek2 Yorum
1

Rezervasyonum Eksik Oda Ve İade Sorunu İle Sonuçlandı

8 Ağustos’ta Agoda üzerinden Hotel Kleopatra Alanya’da 3 kişilik oda rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda b...

Rezervasyon Sonrası Otelde Oda Bulunmuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Agoda üzerinden konaklama için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sonrası içime bir kuşku düştüğü için otelle iletişime ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular