Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Agoda Kartımdan İki Defa Ödeme Almış

26.07.2024 tahinde sitenizden yapmış olduğum 1312503568 numaralı rezervasyonumun ödemesi kredi kartımdan 2 defa çekilmiş olup firmaya hiçbir türlü ulaşamadım geri dönüş bekliyorum. Bankamla görüştüm ödemeyi alan firmayla görüşmemi söyledi fakat Agoda ya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

31 Temmuz 2024 14:27 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Hi o**, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. Lin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agoda.com Karttan 2 Kere Ücret Kesildi, TR'de Müşteri Temsilcisi Yok

Muhammed
30 Ağustos 2024 03:062.184

Agoda müşteri hizmetlerinin e-posta adresini veya Türkiye temsilcisini bulamıyorum. Web sitelerindeki chatbot hiçbir şek...

Agoda.com Karttan 2 Kere Ücret Kesildi, TR'de Müşteri Temsilcisi Yok
Agoda.com Karttan 2 Kere Ücret Kesildi, TR'de Müşteri Temsilcisi Yok
4
Çözüldü

Agoda.com Çift Para Çekimi - Double Charged

Hande

"Agoda ya çok teşekkürler. Hong Kong dan bir yetkili aradı beni Agoda com'dan. Çok şirin asyalı aksanını kenara bırakarak durum şöyle; Booking yaptırdığınız zaman sizin hesabınızdan Booking kadar bir miktarı bloke tutuyorlarmış. Ödeyebilecek misiniz onu görmek için. Sonrasında da tatil sonunda normal miktarı da çekiyorlar. Ama diğeri hemen iptal olmuyormuş. Provizyonda asılı kalıyormuş. Orada bir çok bankacılık terimi saydı ama İngilizce de onlara o kadar hakim olmadığım için anlamadım hiç teknik kısmı. Birkaç gün sonra bloke kalkacak dedi bir iki güne kalktı. Bir sıkıntı olmadı yani. Türkçe destekleri olmadığı için hepimiz adına yakarışta bulundum merak etmeyin. Beni de buradan bulmuşlar. Agoda'nın müşteri hizmetleri şikayetvar.com dan bakıyormuş belli ki."

5
Çözüldü

Agoda Para İadesi

Ebru

Agoda sitesinden otel odası satın aldım. Bir oda iptal oldu. Para iadesi ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.com Rezervasyonİptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The Red TentSuite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İade ÜcretiÖdemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular