to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Otel İçin Yapılan Rezervasyonun İadesi Sağlanmıyor
1256324304 numaralı 19-20 Nisan tarihli rezervasyon için oteli aradım. Otel henüz faaliyete girmediğini ve 20 Mayıs'ta açılacağını bildirdi. Bu yüzden tesise gidemedim. Agoda.com ile gerek mail, gerek telefon ile iletişime geçmeme rağmen bir türlü ücretimin geri verilmesi konusunda sonuca varamadık. Bir an evvel sonuçlandırılmasını istiyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Mai
Her zamanki gibi tatil adresim yine agoda.com
