to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Kuşadası Pine Bay Hotel için bugün rezervasyon yaptım ve 28.566,56 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonum birkaç dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi de tarafıma yapılmadı. Rezervasyon numaram: 1654359197.
İptal nedenine dair net bir bilgi verilmediği gibi, müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil. Sadece chatbot üzerinden iletişim sağlanabiliyor ve bu sistemde de anlamlı bir çözüm sunulmuyor. Herhangi bir e-posta adresi veya Türkiye’ye ait bir telefon numarası bulunmuyor.
Rezervasyonum tekrar onaylanabiliyorsa bunun sağlanmasını, mümkün değilse ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2024 tarihinde Agoda.com üzerinden Aydın, Pine Bay Holiday Resort otelinde konaklamak üzere ZY2508205376 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 35.363 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon anında ödeme reddedildi ve rezervasyonun yapılamadığı bilgisi verildi. Bu ned...
13/08/25 tarihinde Agoda üzerinden Senza Garden Holiday otel için ön rezervasyon yaparken izinsiz 69.523,99 TL tutarındaki ücretin kartımdan çekildiğini fark ettim. İadesini talep ettim. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Rezervasyon numaram: 1640239595. Agoda müşteri...
18 Eylül 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Germenicia Hotel’de konaklamak üzere 1650844075 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 4.125,24 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele vardığımda, bize ayrılan odayı beğenmedik ve bu durumu otel yetkilisiyle paylaştık. Otel g...
Agoda üzerinden Kapadokya Ottoman Cave otelinde konaklamak için yaptığım rezervasyondan 3 gün sonra, 18.09.2025 tarihinde kredi kartımdan ikinci kez 19.550,94 TL tutarında bir çekim daha yapıldı. Toplamda ödemem gereken tutar 40.657 TL’ye yükseldi. Rezervasyon numaram: 1650576794. Herhangi bir ipta...
Merhabalar, Agoda üzerinden yaptığım Vicolo Model otel rezervasyonundan sonra oteli aradım ve rezervasyonun teyidini aldım. Bir gün sonra otelden P***** adında biri tarafından arandım. Otelde rezervasyon yaptırdığımı onayladı. Fakat onaylanan bu rezervasyonun uygun olmadığını ve bütün odaları sattık...
Yorumlar