to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptalinde Prim İadesi Reddi
Agesa’dan 384302-0 numaralı “Her İhtimali” sigortasını Akbank acentesi üzerinden yaptırdım ve poliçem için her ay 41,35 dolar kesinti yapılıyor. Artan kur ve maddi durumum nedeniyle artık bu ödemeleri karşılayamadığımı fark ettim ve 06.01.2026 tarihinde poliçemin iptal edilmesini talep ettim.
Agesa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, poliçemin bir seneyi doldurmadığı gerekçesiyle iptal halinde şimdiye kadar ödediğim tutarın tamamına yakın bir kesinti yapılacağı ve parayı geri alamayacağım söylendi. Düzenli olarak prim ödememe rağmen, ödeme gücüm kalmadığı durumda poliçeyi iptal ederken ödediğim tutarın iade edilmemesi bana haksız ve mağdur edici gelmektedir.
Poliçemin en kısa sürede iptal edilmesini ve şimdiye kadar ödediğim tutarların makul ve adil şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
