to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali Sürecinde Israr Ve Mağduriyet
Yaklaşık 3-4 ay önce Agesa Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte, tarafıma sürekli olarak telefonla ulaşıldı ve çeşitli yollarla (örneğin dondurma teklifi) vazgeçmem için ısrar edildi. Yoğun ısrarlar nedeniyle iptal yerine dondurma seçeneğini kabul etmek zorunda kaldım.
Bugün, 06.11.2025 tarihinde tarafıma “uzun zamandır ödeme yapmadığınız için sözleşmeniz düzensiz ödeme statüsüne girmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa ben zaten sözleşmemi iptal etmek istemiştim, fakat işlemlerim gereksiz yere uzatıldı ve mağdur edildim. Benzer bir durumla daha önce de karşılaştım.
Sözleşme numaram: d75136. Toplam birikimim 25.387,14 TL’dir. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim, herhangi bir şube veya temsilciyle çalışmadım.
Sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve birikmiş tutarımın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş.
