Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Hesabımdan Tahsilat

profile
27 Kasım 2025 14:43
259

22 Ekim 2025 tarihinde Akbank üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullanırken, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve dekontta poliçe numarası S165402500 olarak görünmektedir. Bu sigorta tarafıma net şekilde anlatılmadan, onayım açıkça alınmadan krediye eklenmiş ve bu işlem karşılığında hesabımdan 12.942,33 TL tahsil edilmiştir.

Bilgim dışında yapılan bu hayat sigortası nedeniyle benden tahsil edilen 12.942,33 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili poliçenin onay sürecinin incelenmesini ve iznim olmadan yapılan bu işlemle ilgili gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

27 Kasım 2025 15:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

27 Kasım 2025 16:07
Mücahit
Mücahit
27 Kasım 2025 16:08

Arayan hanımefendi cayma süresi geçti diyerek iadenin mümkün olmadığını belirtmekte. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti üzerinden tekrar başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 18:48
865

profile
21 Nisan 2025 22:58
755

profile
02 Nisan 2025 10:03
794
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 10:36
612
"Ertesi gün aranacak poliçe iptal edildi ve anında para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler..."
Akbank'tan Çekilen Kredide Sigorta İptali Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz