Çözüldü: AgeSA Hayat ve Emeklilik Onayım Olmadan Hesabımdan Sigorta Ücreti Kesildi

Ali · 2025-09-08T16:04:28+03:00

05.09.2025 tarihinde Akbank Tekirdağ Çerkezköy Şubesi'nden, mobil uygulama üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi başvurum sırasında herhangi bir sigorta işlemiyle ilgili bilgilendirme veya onayım alınmadan, Agesa A.Ş. tarafından “Agesa prim ödemesi” adı altında, bireysel kredili S119518200 numaralı poliçe ile hesabımdan 16.714,68 TL otomatik olarak çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK'nın tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve ilgili tutarın iadesi mümkündür. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Ali

İlginiz için teşekkür ederim. Sorun çözüldü.

Ali

İlginiz için teşekkür ederim.