to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa Hayat Emeklilik’ten yaptırmış olduğum hayat sigortam için yaklaşık bir hafta önce lehdar değişikliği talebinde bulundum. Bu talebim kapsamında poliçemin yenileneceği ve yeni poliçe örneğimin tarafıma iletileceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yenilenen poliçe örneğim bana gönderilmedi.
Bu süreçte hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde işlemin halledileceği ve poliçemin e‑posta ile gönderileceği söylendi, ancak buna rağmen basit bir e‑posta dahi atılmadı. Sürekli “halledeceğiz” denilmesine rağmen somut bir adım atılmaması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Lehdar değişikliğimin eksiksiz olarak işlenmesini ve güncel, yenilenen poliçe örneğimin en kısa sürede e‑posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Agesa Hayat Sigortası poliçemin 25 Mayıs’ta iptal edilmesi için başvuruda bulundum ve başvuru sırasında benden ıban bilgilerim istendi, gerekli bilgileri eksiksiz ilettim. 26 Temmuz'da tarafıma iptal başvurumun onaylandığına dair SMS gönderildi. Müşteri hizmetlerinden, en geç beş iş günü içinde prim...
Agesa tarafından adıma düzenlenen hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Kredi kartımdan prim tahsilatı yapılmaya devam ediyor, ancak iptal ve iade talebimde muhatap bulamıyorum. Çağrı merk...
Çalıştığım kurum üzerinden Agesa tarafından yaklaşık Nisan ayında benim adıma hayat sigortası yapıldı. Şu an bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum, ancak iki gündür bunu başaramıyorum. 444 11 11 numaralı çağrı merkezini dün ve bugün toplamda defalarca aradım; her aramamda 20–25 dakika, hatta...
Agesa üzerinden 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası yaptırdım. Sonrasında bu hayat sigortasını iptal ettirmek için 2 gündü...
Agesa’da bulunan hayat sigortamın iadesi için bir süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İade talebimi iletemediğim için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hayat sigortamın iade sürecinin bir an önce başlatılm...
Yorumlar