Krediye Bağlı Sigortam İptal Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Akbank üzerinden kullandığım kredilerim sırasında, Agesa tarafından adıma yapılan sigortanın iptalini talep etmeme rağmen 5 iş gününden fazla süre geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı. Kredilerimi erken kapattım, bankaya herhangi bir borcum kalmadı. Buna rağmen tam olarak neyin sigortası devam ediyor, bu konuda da tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Çağrı merkezi ve e-posta kanalları üzerinden defalarca ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal talebimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Krediyle bağlantılı olarak yapılan bu sigortanın ivedilikle iptal edilmesini ve iptal tarihine kadar kesilen primlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 10.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.















