to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden kullandığım kredilerim sırasında, Agesa tarafından adıma yapılan sigortanın iptalini talep etmeme rağmen 5 iş gününden fazla süre geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı. Kredilerimi erken kapattım, bankaya herhangi bir borcum kalmadı. Buna rağmen tam olarak neyin sigortası devam ediyor, bu konuda da tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Çağrı merkezi ve e-posta kanalları üzerinden defalarca ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal talebimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Krediyle bağlantılı olarak yapılan bu sigortanın ivedilikle iptal edilmesini ve iptal tarihine kadar kesilen primlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 1.940 TL tutarında kredili hayat sigortası primi kesildi. Bu sigortayı iptal ettirmek için, 09.12.2025 tarihinde Agesa Sigorta müşteri hizmetlerini gün içinde toplam 4 defa aradım. Normal ...
Akbank mobil üzerinden çarşamba günü 50.000 TL tutarında kredi çektim ve bu krediyle birlikte Agesa’dan 4.168 TL tutarında sigorta primi kesildi. Bu sigortanın iptal edilerek primin tarafıma iade edilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Gün içinde toplam 5 ...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.07.2025 tarihinde 150.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı sunulmadan, toplam 8.084,17 TL tutarında agesa sigorta primi olarak hesabımdan kesildi. Ekonomik koşullar nedeniyle ödediğim sigortayı ip...
Yorumlar