Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Krediye Bağlı Sigortam İptal Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

10 Aralık 2025 09:08394

Akbank üzerinden kullandığım kredilerim sırasında, Agesa tarafından adıma yapılan sigortanın iptalini talep etmeme rağmen 5 iş gününden fazla süre geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı. Kredilerimi erken kapattım, bankaya herhangi bir borcum kalmadı. Buna rağmen tam olarak neyin sigortası devam ediyor, bu konuda da tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Çağrı merkezi ve e-posta kanalları üzerinden defalarca ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal talebimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Krediyle bağlantılı olarak yapılan bu sigortanın ivedilikle iptal edilmesini ve iptal tarihine kadar kesilen primlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 14:05 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

10 Aralık 2025 15:49

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 10.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

9 Aralık 2025 19:12791

08.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 1.940 TL ...

1

Sigorta Prim İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Bekletiliyorum

21 Kasım 2025 17:391.700

Akbank mobil üzerinden çarşamba günü 50.000 TL tutarında kredi çektim ve bu krediyle birlikte Agesa’dan 4.168 TL tutarın...

Bilgilendirme Olmadan Kesilen Sigorta Primlerinin İadesini Talep Ediyorum

25 Temmuz 2025 21:411.545

Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.07.2025 tarihinde 150.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, tarafıma h...

4
Çözüldü

Agesa Sigorta İade Tutarını Yatırmayı Erteliyor

9 Şubat 2024 21:24724

"“Desteğiniz için teşekkürler. Sorunum çözüldü.”"

Agesa Sigorta İade Tutarını Yatırmayı Erteliyor
Agesa Sigorta İade Tutarını Yatırmayı Erteliyor
5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptal Seçeneğinin Dijital Kanallardan Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor

25 Kasım 2025 10:031.700

"Çok hızlı ve olumlu bir geri dönüş aldım, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular