to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında "Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı" adı altında, poliçe numarası S2722484 olan 4.649,59 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptal edilip prim tutarının iade edilebildiğini biliyorum. Bu kapsamda söz konusu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi ve kesilen primin iadesi için işlem yapmak istedim; ancak ilgili sigorta şirketinin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden poliçe iptaline yönelik herhangi bir alan bulamadım ve kendi imkanlarımla sigortayı iptal edemedim.
Ardından Akbank ve/veya Agesa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise poliçenin iptal edilemeyeceği, iptal işlemi yapamayacakları yönünde cevap verildi. Mevzuata uygun olarak, poliçe numarası S2722484 olan hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 4.649,59 TL tutarındaki primin tahsil edildiği hesaba eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı adı altında, poliçe numarası S266895900 olan 1.923,27 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 650...
04.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen, poliçe numarası s2725647 olan bireysel kredili hayat sigortası için hesabımdan 4.517,19 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Sigortacılık mevzuatı, Ban...
06.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, ancak sonrasında talep edersem iptal edilebileceği özellikle belirtildi. Bu işlem kapsamında Agesa üzerinden s21169**** numaralı poliçe ...
31.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, ancak sonrasında talep edersem iptal edilebileceği özellikle belirtildi. Bu işlem kapsamında agesa üzerinden s25002**** numaralı poliçe ...
Yorumlar