to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Priminin İptali Ve İadesi İçin Yardım Talebi
30.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı adı altında, poliçe numarası S267207900 olan 7.759,28 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan çekilmiştir.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilip prim tutarının iade edilebildiğini biliyorum. Bu çerçevede sigortanın iptali ve kesilen tutarın tarafıma iadesi için işlem yapmak istedim; web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden herhangi bir iptal etme kısmı bulamadım ve sigortayı iptal edemedim.
Mevzuata uygun olarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 7.759,28 TL tutarındaki primin kesildiği hesaba eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Kısa sürede iletişime geçip sorunumu giderdiler ve iade yapıldı. Çok teşekkür ederim.
