Çözüldü: AgeSA Hayat ve Emeklilik Kredime Eklenen Sigorta Poliçesi İptal Ve Ücret İadesi

Fatih · 2025-12-27T12:46:57+03:00

27.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında agesa tarafından “Kredim Güvende” adı altında bir sigorta poliçesi tanımlandı ve bu poliçeden dolayı hesabımdan yüksek tutarda kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigorta ile ilgili tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, krediye ek bir maliyet oluşturacak şekilde poliçe düzenlenmiş olmasını kabul etmiyorum. Kredimi kullanırken böyle bir ek masraf ödeyeceğim konusunda açıkça bilgilendirilsem bu sigortayı kabul etmeyebilirdim. Agesa tarafından düzenlenen bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Fatih

Teşekkür ederim ilgilendikleri için