to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Güvende Sigortasının İptali Ve 13.054 TL Prim İadesi Talebi
17.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum kredi için agesa Hayat ve Emeklilik tarafından, poliçe numarası 380685200 olan Kredim Güvende hayat sigortası kapsamında 13.054,09 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak sigortanın iptal edilmesini ve kesilen 13.054,09 TL prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Prim iadesi ve iptal talebim için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış, işlem de gerçekleştirilmemiştir. Ayrıca şirketi defalarca aramama rağmen telefonla da ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum.
Yaşadığım bu süreçte ne banka ne de sigorta şirketi tarafından net bir açıklama yapılmadığı için mağdur oldum. Kredim Güvende hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 13.054,09 TL prim tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
