Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredili Sigorta Prim İadesi Ve Poliçe İptali Talebi

Barış'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunum çözüldü

31 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlenen, poliçe numarası S329333000 olan ve dekont numarası 000290055 olan işlemle, hesabımdan “AgeSA Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında 5.734,40 TL tutarında dosya masrafı/prim tahsilatı yapılmıştır.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, sigortalının talebi halinde yapılan sigortanın iptali ve alınan primin iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu çerçevede, adıma düzenlenen söz konusu kredili poliçenin iptal edilmesini ve 5.734,40 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

3 Nisan 09:06 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Barış
4 Nisan 11:42

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular