Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan İletişim Ve İade Sorunu

profile
16 Aralık 2025 16:57
333

Akbank üzerinden 13.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak s224070400 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi.

Akbank mobil uygulaması üzerinden bu hayat sigortasını iptal etmeye çalıştığımda iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüğümde agesa’ya yönlendirildim. Agesa çağrı merkezini aradığımda ise bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi.

Kredime bağlı s224070400 numaralı hayat sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini ve bu kapsamda tahsil edilen sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

16 Aralık 2025 17:09 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

17 Aralık 2025 12:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz