Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hikmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredili Hayat Sigortası İptali İsteğim Yanıt Almadı

profile
03 Nisan 22:02
199
Hikmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim tarafıma dönüş sağlandı ve iadem yapıldı”

03.04.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından poliçe numarası s3321673 olan ve dekont numarası 000397090 ile kayıtlı “AgeSA Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında hesabımdan 7.279,27 TL tutarında prim tahsilatı yapılmıştır.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, sigortalının talebi halinde yapılan sigortanın iptalinin ve alınan primin iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu kapsamda bugün AgeSA’ya ilişkin söz konusu kredili hayat sigortası poliçesinin iptali için Akbank mobil bankacılık üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu çerçevede, adıma düzenlenen bireysel kredili hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve 7.279,27 TL tutarındaki prim tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin sonucuna ilişkin bilgilendirmenin de tarafıma açık ve net bir şekilde yapılmasını rica ederim.

06 Nisan 11:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Hikmet
Hikmet
06 Nisan 12:20

Teşekkür ederim tarafıma dönüş sağlandı ve iadem yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz