to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Hayat Sigortamın İptalinde Süreç Sorunları Ve Prim İadesi Talebi
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen s2784914-0 numaralı kredili hayat sigortası poliçesini yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Poliçe Şubat ayında düzenlendi ve o tarihten bu yana hesaplarımdan prim tahsilatı yapıldı.
İptal için hem mobil kanal üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca denememe rağmen işlem gerçekleştirilemedi ve herhangi bir muhataba da ulaşamadım. Süreçle ilgili ne net bir bilgi alabildim ne de iptal talebim sonuçlandırıldı.
Toplam 6.082,57 TL tutarındaki kredili hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu kapsamda hesabımdan tahsil edilen tüm primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı ve net bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
