to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
12.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli 75.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden agesa tarafından s374916100 numaralı, 6.352,58 TL tutarında kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptalini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. Maddesi gereği 15 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Krediye bağlı yapılan bu sigorta için sigortalının talebi halinde poliçenin iptalinin ve tahsil edilen tutarın iadesinin mümkün olduğunu biliyorum.
12.05.2026 tarihinde cayma ve iptal talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve agesa müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu hayat sigortası poliçemin, talep ettiğim 13.05.2026 tarihi itibarıyla iptal edilmesini ve poliçe için tahsil edilen 6.352,58 TL tutarın eksiksiz şekilde kredi ilişkim bulunan bankadaki hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sigorta iptalim yapıldı ve yarım saat içerisinde iadem hesabıma yattı
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 20.05.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
