İzinsiz Otomatik Katılım Sözleşmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri


Agesa ile hiçbir sözleşmem, poliçem ya da herhangi bir bağlantım olmadığı halde bir süredir gün içinde yaklaşık iki kez SMS almaktayım. Mesajlarda 'fonlarınız' ile ilgili ifadeler geçiyor ancak konuya hiçbir ilgim olmadığı gibi içeriklerini de anlamıyorum ve bu durumdan rahatsız oluyorum.
Numaramı hiçbir şekilde Agesa ile paylaşmadığım ve kurumla hiçbir ilişkim bulunmadığı halde bu mesajların gelmesi, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı endişesi de yaratmaktadır. Şu ana kadar SMS’lere herhangi bir dönüş yapmadım çünkü zaten böyle bir hizmetim olmadığı için almam gerektiğini de düşünmüyorum.
Numaramın Agesa sistemlerinden tamamen silinmesini, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya kampanya SMS’i gönderiminin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.


Agesa bana SMS göndermeyin artık lütfen. SMS bildirimi için izin vermedim devamlı bildirimleri açıp SMS iptal ile uğraştırıyorsunuz beni. SMS ve arama ile bilgilendirmeyi numarama istemiyorum. Daha önce de benzer şikayeti yapmıştım yine açmışsınız bildirimleri.

Agesa iznim olmadan benim bilgilerimi alarak devamlı SMS bilgilendirmesi gönderiyor. SMS iptal yapıyorum mesaj göndermeye devam ediyor. Bir daha mesaj gelirse şikayetçi olacağım bana mesaj göndermeyin rahatsız oluyorum bir daha söylemek istemiyorum SMS göndermeyin.


Yorumlar