to read complaints and reviews, or file yours.İstemediğim Hayat Sigortası Kesintisi Ve İadesi İçin Acil İptal Talebi
10.03.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla kredi kullandım ve kredi sırasında Agesa üzerinden 7.561,76 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu hayat sigortasını istemediğim için poliçemin iptal edilerek kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
S3108773 numaralı poliçemle ilgili olarak çağrı merkezini aradım, yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve işlemimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Hayat sigortası kesintisinin kredi için zorunlu olmadığını bildiğim için, rızam dışında yapılan bu kesintinin iptal edilmesini ve ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve sürecin müşteri memnuniyetini gözeterek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
