Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebim Cevapsız
Agesa üzerinden 2 gün önce hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Kısa süre içinde poliçeyi iptal ettirmek ve kesinti yapılan primlerin iadesini talep etmek istediğimde ise yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
S2433965 sözleşme numaralı hayat sigortam için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı ve talebim karşılanmadı. Toplam 4.645,18 TL tutarındaki kesintinin iadesini, poliçemin iptal edilerek bu işlemden doğan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sürecin tekrar değerlendirilmelerini ve prim iadesi konusunda hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini Agesa’dan talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













