to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa aracılığıyla Akbank üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçesine ait iade işleminde haksız bir kesintiyle karşılaştım. Kredimi erken kapattım ve bu nedenle hayat sigortası poliçemin iptal edilip kullanılmayan süreye ait primlerin iadesini talep ettim. 22.12.2025 tarihinde yapılan işlemde 1.595 TL olması gereken iade tutarı tarafıma yalnızca 800 TL olarak gönderildi.
Poliçeme ait numara S058337900’dür. İstanbul Eyüpsultan’daki Akbank şubesi üzerinden yaptırdığım bu sigortayla ilgili iade sürecinde Agesa’ya bir türlü ulaşamıyorum. Akbank tarafı ise konuyla ilgili çözüm üretmek yerine beni yalnızca Agesa’ya yönlendiriyor, böylece ortada kalmış durumdayım.
Krediyi erken kapattığım için, poliçemin kullanılmayan dönemine ait tutarın eksiksiz ve şeffaf bir şekilde tarafıma iade edilmesini, hangi kriterlere göre bu kesintinin yapıldığının da açıkça yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
Agesa üzerinden Akbank şubesi aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak 16.12.2025 tarihinde hayat sigortası poliçesi yapıldı. Kredi kullanımı sır...
16.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve isteğim dışında Akbank’a bağlı Agesa Sigorta tarafından yine 16.12.2025 tarihinde s2291715 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi hesabımdan 2.004,95 TL prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortasını t...
11 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Kozan Şubesi üzerinden kredi kullandım ve Agesa Sigorta aracılığıyla poliçe numarası S092687900 olan 4.868,23 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gere...
15 Aralık 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Sigorta aracılığıyla, poliçe numarası s2267977200 olan ve 2.111,41 TL tutarındaki hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri...
Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında, Agesa tarafından bilgim ve onayım olmadan 13 Aralık tarihinde 4.800 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir onay vermedim, poliçe şartları tarafıma açıklanmadı ve rızam dışında hesabımdan para çekilmiştir. İ...
Yorumlar