to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortamın İptal Talebine Cevap Gelmemesi Ve 5.827,87 TL Kesintinin İadesi
Agesa üzerinden Akbank mobil şube aracılığıyla yaptırmış olduğum hayat sigortamın iptalini 28 Nisan tarihinde talep etmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Poliçe numaram S3565310’dur.
Hesabımdan 5.827,87 TL tutarında kesinti yapılmış durumda ve tüm iptal talebime rağmen bu konuda ne bilgi veriliyor ne de işlem gerçekleştiriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli hatta bekletiliyorum ve kimseye bağlanamıyorum.
Hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 5.827,87 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili yazılı olarak açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Agesa üzerinden Akbank mobil şube aracılığıyla hayat sigortamı iptal ettim ve 28 Nisan’da talep ettim, ancak geri dönüş almadım. Hesabıma 5.827,87 TL kesildi, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bekletildim. Sonunda para iadesi yapıldı ve sorun çözüldü.
