to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde, Akbank’taki 1554 ile biten hesabımdan bilgim dışında 6.120 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Konuyla ilgili araştırma yaptığımda, bu işlemin Agesa tarafından bireysel emeklilik adı altında gerçekleştirildiğini öğrendim. Ancak, benim Agesa’da herhangi bir bireysel emeklilik başvurum veya kaydım bulunmamaktadır.
Durumu netleştirmek için Agesa müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Yapılan incelemede de adım ve bilgilerimle ilgili herhangi bir kayıt bulunamadığı belirtildi. Buna rağmen hesabımdan izinsiz şekilde para çekilmiş olması beni mağdur etti.
Bu haksız kesintinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
2022 yılında yabancı uyruklu olarak Agesa bireysel emeklilik hesabı açtım ve 3 yıllık sözleşme yaptım. Hesabı açarken, 3 yıl dolmadan paramı çekmek istersem kesinti olacağı, 3 yıl sonunda ise paramı kesintisiz çekebileceğim bilgisi verildi. Türk vatandaşı olmadığım için her ay faiz getirisi alamıyor...
Agesa bireysel emeklilik hesabım kapsamında, Akbank Adapazarı şubesine ait Axess kredi kartımdan Haziran 2025’te 1.000 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Bu işlemin bireysel emeklilik kapsamında yapıldığını öğrendim. 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Anc...
20.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Agesa Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım dışında 1.800 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim ve haberim olmadan gerçekleşmiştir; daha önce Agesa ile hiçbir görüşmem, üyeliğim veya sözleşmem bulunmamaktadır ve tarafıma herhangi bir bilgi...
Akbank ve Agesa'nın sistemini nasıl kurduklarının belgesidir bu şikayet. 11 ay önce Akbank'tan yeni hesap açarken şube görevlisinin beni zorla Agesa bireysel emeklilik sistemine dahil etmesi üzerine başlayan bir süreç. 11 ayın içerisinde 6 ay, aylık 600₺ para çektiler benden. Çünkü hesaplarımda 6 ay...
07/07/2025 tarihinde Akbank şubesinde görevli personelin yönlendirmesiyle Agesa bireysel emeklilik sistemine başvurdum. Başvuru sırasında bana toplu bir ödeme kesileceği, cayma veya iptal durumunda hizmet bedeli alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sürecinde ve sonrasında da k...
Yorumlar