to read complaints and reviews, or file yours.BES Sözleşmesinden Yapılan Yönetim Gider Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
Agesa bireysel emeklilik hesabımda, 26.03.2024 tarihinden itibaren “yönetim gider kesintisi” adı altında düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Plan 157 d376930 numaralı sözleşmemden bugüne kadar toplam 3.684,14 TL tutarında kesinti yapılmıştır.
Bu durumu fark eder etmez Agesa müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan bu yönetim gider kesintilerinin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Kesintinin gerekçesi ve kapsamı konusunda yeterince tatmin edici bir açıklama yapılmadığını düşünüyorum.
Plan 157 d376930 numaralı BES sözleşmemden yapılan toplam 3.684,14 TL tutarındaki yönetim gider kesintisinin tarafıma iade edilmesini ve bu kesintilerin talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Çözüm sunulmadı agesa her ay para kesmeye devam edeceğini söyledi
