to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali Yapılamıyor Sürekli Teklif Aşamasında Uyarısı Alıyorum
Agesa Bireysel Emeklilik sistemine yaklaşık bir ay önce başvurdum. Ancak BES iptalini gerçekleştirmek istediğimde, sistemde sürekli “teklif aşamasında” uyarısı alıyorum ve iptal işlemini başlatamıyorum. Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, her gün aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. BES sözleşmem sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, iptal hakkımı kullanamıyorum. Her gün kontrol etmekten yoruldum ve mağduriyet yaşıyorum. Acilen BES sözleşmemin iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram: D6420432.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi ... iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
