Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Sigorta'da Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebi

Gültekin
21 Nisan 16:30963
Gültekin'in Teşekkür Mesajı
Çöz hızlı tarafıma dönüş sağlandı ve iade yapıldı teşekkür ederim

Kredi için yapılan s342449500 numaralı sigorta poliçem yaklaşık 10 gün önce düzenlendi. Son 2-3 gündür bu poliçenin iptal edilmesi ve ödediğim primin tarafıma iade edilmesi için Agesa Sigorta’ya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.

444 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda Agesa hattı açılıyor, istenen bilgileri giriyorum fakat görüşme sağlanmadan telefon aniden kapanıyor. Defalarca aramama rağmen kimseyle bağlantı kurulamadığı için poliçe iptali talebimi iletemiyorum.

Sigorta poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim prim tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

21 Nisan 16:41 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Gültekin
Gültekin
21 Nisan 17:05

Çöz hızlı tarafıma dönüş sağlandı ve iade yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular