Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Agesa Sigorta Poliçe İptalinde Prim İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Serkan
4 Nisan 15:25387

Akbank üzerinden Agesa kredili hayat sigortası yaptırmıştım. Kredim bittiği için dün itibarıyla poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram Z785233200’dür.

Poliçe iptaline rağmen prim iadesiyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimse dönüş yapmıyor. Bir sigorta şirketine ulaşmanın bu kadar zor olması ve prim iadesi gibi basit bir işlem için bile muhatap bulamamak ciddi anlamda güven sarsıcı bir durum.

Poliçe iptali sonrası ödemiş olduğum primlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Prim iadesi sürecimle ilgili tarafıma acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve iademin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

6 Nisan 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, İptal Talebimi İletemiyorum

Dilara
12 Aralık 2025 15:211.075

"Sorunum hızla çözüldü. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular