Çözüldü: AgeSA Hayat ve Emeklilik Agesa Sigorta Poliçe İptalinde Prim İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Serkan · 2026-04-04T15:25:56+03:00

Akbank üzerinden Agesa kredili hayat sigortası yaptırmıştım. Kredim bittiği için dün itibarıyla poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram Z785233200’dür. Poliçe iptaline rağmen prim iadesiyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimse dönüş yapmıyor. Bir sigorta şirketine ulaşmanın bu kadar zor olması ve prim iadesi gibi basit bir işlem için bile muhatap bulamamak ciddi anlamda güven sarsıcı bir durum. Poliçe iptali sonrası ödemiş olduğum primlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Prim iadesi sürecimle ilgili tarafıma acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve iademin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.