Sağlık Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık Ve Geri Ödeme Talebi
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla 30.12.2025 tarihinde kredi için sağlık sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım; müşteri temsilcisiyle görüştüğümde talebimi alıp ilgili birime yönlendirdiğini söyledi, ancak yaklaşık bir saat beklememe rağmen telefonu açan olmadı ve işlemim gerçekleşmedi.
Poliçe numaram S2452359-0 olup, sigortamın tarafıma ek bir zorluk çıkartılmadan derhal iptal edilmesini ve bu sigorta için hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Poliçeniz ile ilgili 12.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
.












