to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Prim Ücretinin Bilgi Ve Onay Almadan Kesilmesi Ve İade Talebi
09.04.2026 tarihinde Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden 80.000 TL tutarında, 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma 80.000 TL yerine net olarak 75.076,22 TL geçtiğini gördüm. Krediden 460 TL kredi tahsis ücreti ve 4.463,78 TL tutarında Agesa prim ücreti kesilmiş.
Kredi kullanımı sırasında özellikle Agesa prim ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onay ekranı görmedim, bu kesintiden haberim olmadı. Kredi tutarımı ve ödemelerimi 80.000 TL üzerinden planlamıştım, 4.463,78 TL’lik bu kesinti bana önceden açıkça belirtilmediği için mağdur oldum.
Bilgim ve açık onayım olmadan kesildiğini düşündüğüm 4.463,78 TL Agesa prim tutarının hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
