to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Poliçeleri İçin Yetkisiz Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank üzerinden farklı tarihlerde ihtiyaç kredisi kullandığımda, Agesa isimli şirket tarafından hesabımdan poliçe ücreti kesildi. 25 Nisan 2026 tarihinde 6.779 TL, 1 Mayıs 2026 tarihinde ise 6.535 TL tutarında olmak üzere iki ayrı poliçe kesintisi yapıldı. Bu poliçelerin iptali için Akbank Mobil üzerinden başvuru oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir telefon veya yazılı geri dönüş yapılmadı ve hesabıma da hiçbir iade yansımadı.
İptalini talep ettiğim poliçeler s361293800 ve s353766700 numaralı poliçelerdir. Bu iki poliçenin ivedilikle iptal edilmesini ve toplam kesilen tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
İvedi bir şekilde dönüş yapmanızı talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 04.05.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunum çözüldü
