to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Poliçe İptalinde Gecikme Ve 2700 TL İade Talebi
Agesa tarafından hayat sigortası poliçem 06.02.2026 tarihinde oluşturuldu. 09.03.2026 tarihinde poliçeyi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, ilk aramamda ulaşamadım ancak daha sonra bana geri dönüş sağlandı. Görüşmede iptal talep formunun e-posta ile gönderileceği söylendi, fakat bu e-posta tarafıma bir türlü ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak poliçe iptal sürecimle ilgili geri dönüş talebi bıraktım. Her seferinde aranacağım ifade edilmesine rağmen somut herhangi bir işlem yapılmadı ve süreç ilerlemedi. Poliçe numaram s2747734-0 olup, bu poliçe kapsamında yaklaşık 2.700 TL tutarında prim tahsilatı yapılmıştır.
Basit bir poliçe iptali sürecinin sonuçlandırılamamış olması, olası bir gerçek zarar anında hasar ödemesinin nasıl yönetileceğine dair bende ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Bu nedenle, poliçe iptal sürecinin bilinçli olarak geciktirildiğini düşündüğümü de belirtmek isterim.
Poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve ödemiş olduğum yaklaşık 2.700 TL tutarındaki primin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 09.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Merhabalar; benden sonra başvuru yapan kişilere ücretleri iade edildi bizlere hala ücretimiz yatmadı. Hatta başvuru yapan kişi aynı gün parasını iade aldı.
Bir Telefonla işimizi çözdüler. Teşekkür ederim...
Ücretimiz iade edildi. Teşekkür ederim.
