Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Poliçe İptali Gecikiyor

30 Aralık 2025 21:1159

Agesa tarafından düzenlenen, Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini istiyorum. İptalini talep ettiğim poliçe numaram S2492054’tür.

30.12.2025 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her aramamda yaklaşık 40 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Poliçeyi iptal ettirmek için defalarca denememe rağmen ulaşamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kredili hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu işlemin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 12:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Desteğe Ulaşamıyorum, İptal Talebim Sonuçsuz Kalıyor

18 Aralık 2025 12:23361

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular