Agesa Hayat Ve Emeklilik Vefat Sonrası Kredi Sigortası Ödemesi İçin Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor!

2 yıl önce ev almak için eşim Akbank'tan Agesa hayat sigortalı bir ev kredisi çekti. Ne yazık ki eşimi 27 Haziran tarihinde geçirdiği kalp ameliyatı sonrası yoğun bakımdayken kaybettik. Agesa'ya tüm evrakları gönderdim ve neredeyse 1 ay oldu. Hiçbir dönüş olmadı. 15 Temmuz'da olan ev kredisi borcunu ödemek zorunda kaldım. Ne Akbank ne de Agesa ilgilenmiyor. Bize vefat durumunda tüm masrafları sigorta karşılayacak ve tazminat ödeyecek dediler. Şu anda sadece müşteri hizmetleri ile konuşabiliyorum herhangi bir yetkili ile muhatap olamadım tek dedikleri de talebiniz alınmıştır. Biz size döneceğiz ama arayan filan yok, Ağustos 15'inde kredi borcu tarihi geliyor. Akbank'ın ve bu sigorta şirketinin ilgisizliğinden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Poliçeniz ile ilgili 21.07.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Merhaba yetkili kişi bilgilendirme olarak bana söylenen sadece talebiniz alındı, size dönüş yapacagizdir. Başka bir bilgi verilmedi.












