to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat ve Emeklilik Paramı Çekmesine Rağmen Beni Borçlu Gösteriyor
Akbank'ın Beykent şubesine maaş hesabı açmak için gitmiştim. Oradaki görevli arkadaş beni Agesa'ya yönlendirdi. Her ay belli bir tutar ödeme yapacağımı, bu ödemenin benim adıma birikim olacağını, istediğim zaman çekip istediğim tutarda ayrılabileceğimi söyledi. Ben de kabul edip başvurdum. Her ay 450 TL olmak üzere hesabımdan para çekildi. Daha sonra fark ettim ki benden para çekilmesine rağmen ben eksilerde gözüküyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ayrılmamam için öyle gözüktüğünü, ayrılırsam o tutar kadar kesinti olacağı söylendi. O tutar yaklaşık olarak 1.800 TL civarındaydı. Bugün baktığımda ise 5.585 TL olmuş. Hem paramı rehin tutuyorsunuz, hem kullanmama müsaade etmiyorsunuz hem de beni borçlu çıkarıyorsunuz? Aynı zamanda 2 kere kredi çektim. Prim ödemesi adı altında 2 kere hesabımdan para çekilmiş. Görselleri ekleyeceğim. Acilen Agesa ile tüm ilişkimin kesilmesini ve paralarımın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
