Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptal Edilmiyor
Agesa üzerinden çocuğum için Akbank aracılığıyla BES sigortası yaptırdım. Ocak ayından bu yana Akbank mobil uygulaması üzerinden en az 6 kere iptal talebi oluşturmama rağmen sigorta bir türlü iptal edilmedi ve her ay kesinti yapılmaya devam ediyor.
Bu süreçte yalnızca mobil uygulama üzerinden değil, Agesa’nın internet sitesinden de iptal için form doldurdum ve ayrıca Akbank’a durumu bildirdim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sistemde BES devam ediyor. İşlemle ilgili 1346852 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Çocuğum adına açılan bu BES’in derhal iptal edilmesini, şu ana kadar yapılan tüm kesintilerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve ilgili sigortanın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler arandım











