to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL kredi kullandım ve bu krediye istinaden Agesa Sigorta tarafından S230124200 numaralı bireysel kredili hayat sigortası poliçesi için 15.072,32 TL tutarında prim hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi mümkündür. Bu kapsamda sigortanın iptalini ve kesilen primin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Agesa müşteri hizmetlerini defalarca arayarak sigorta iptal talebimi iletmek istedim; ancak her seferinde “sizi bir yere yönlendiriyoruz” denilerek sadece bekleme melodisine alındım ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Toplamda 8 kez arama yaptım ve 32 dakikaya kadar beklediğim halde tarafıma dönüş sağlanmadı. İlgili mevzuat hükümlerine uygun olarak söz konusu hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve 15.072,32 TL tutarındaki primin tarafıma iadesini talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı ile eş zamanlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik aracılığıyla s213436100 poliçe numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 13.343,80 TL tutarındaki prim bedeli tek seferde p...
14.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, s154929200 numaralı poliçe ile 6.555,29 TL tutarında Agesa hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Hayat sigortasını kullanmak istemediğim ve talep etmediğim halde, bu ürün tarafıma zorunluymuş gib...
Yorumlar