Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı

24.03.2024 tarihinde Akbank üzerinden on bin Türk Lirası ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa Emeklilik üzerinden poliçe numarası Z478622400 olan 000964132 dekont numaralı 483,01 Türk Lirası 'Agesa Bireysel Kredili İlk Prim Tahsilatı' kapsamında dosya masrafı adı altında hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun tebliğleri ve '6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudur' ibaresi gereği sigortanın iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım gereği adli süreç başvurusunda bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
En kısa sürede bu tutarın ilgili hesabıma geri yatırılmasını istiyorum aksi takdirde yasal haklarımı kullanıp tüketici mahkeme heyetine konu hakkında başvuru yapacağım bilginiz olsun
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunumu çözdüler hesabıma geri iadesi sağlandı teşekkür ederim


















