to read complaints and reviews, or file yours. 
AGDAŞ’tan gaz abonelik feshi yaptık. Güvence bedelini Faturamatik şubelerinden veya İban yolu ile alabileceğimiz söylendi, ancak hiçbir Faturamatik merkezi iade vermiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ibana aktarılamayacağını söyledi. Acil olarak yardımcı olun, iademi IBAN’ıma yatırın.
Agdaş aboneliğimi sonlandırdım. Sözleşme fesih işleminden sonra Faturamatik üzerinden alabilirsiniz şeklinde bir SMS geldi. Çevremdeki Faturamatik noktasına başvurduğumda iade ücreti anlaşmamız yok diyerek ödeme yapmadılar. Bu durumda paramın bana IBAN üzerinden yapılmasını talep ediyorum.
Agdaş aboneliğimi sonlandırdım. Sözleşme fesih işlemi sırasında ibanımı vermeme rağmen iadeyi Faturamatik üzerinden alabilirsiniz. Tarzında bir SMS geldi. Çevremdeki Faturamatik noktasına başvurduğumda ödeme yapmadılar. Bu durumda paramın bana IBAN üzerinden yapılmasını talep ediyorum.
İGDAŞ aboneliğimi 2023 kasım ayında fesih ettim. Aralık ilk haftasında da IBAN bilgilerimi güncelledim ancak güvence bedeli iadesi yapılmadı. Tarafıma gelen bilgilendirmede 15 gün içinde iade edileceği belirtilmişti. Sorunun giderilmesini güvence bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ederim
İGDAŞ fesih başvurum tamamlanmış olmasına rağmen ve aciliyeti bildirmiş olmama rağmen güvence bedeli iademi hesabıma hâlâ yatırmadı. Çok kötü bir durum, acil güvence bedeli iademin verdiğim IBAN numarasına yatırılmasını istiyorum. Bu sorunu İGDAŞ'da yaşıyoruz. Diğer kurumlarda iadeler bir günde yapı...
02 Ekim tarihinde Eskişehir Merkez Esgaz şubesinde doğal gaz aboneliğimi feshettim ve 3.949 TL tutarındaki güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Fesih işlemi sırasında IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi...
Yorumlar