to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen Sipariş: Müşteri Mağduriyeti
www.agakulche.com üzerinden online olarak yarım altın sipariş verdim. Aradan çok kısa bir zaman geçmesine rağmen 500 ₺ lik bir düşüş oldu. Sipariş kargoya çıkmadan belki de işlemde dahi değilken iptal etmek istediğimi söyledim. Bana siparişin iptal edilemeyeceğini söylediler. Ürün bana gelmemiş, kargoya dahi verilmemiş bu neyin işgüzarlığı?
Sayın Yunus A., Websitemiz üzerinden 2025-04-17 10:35 tarihili ve 174487483540 sipariş numaralı ürününüzün hakkında sizlere daha öncesinde de resmi çağrı merkezimiz üzerinden verilmiş olan bilgiye istinaden; Cayma hakkının kullanılamayacağı istisnai durumlar çerçevesinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 ve ilgili mevzuat uyarınca; fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve bu değişimin satıcının veya sağlayıcının elinde olmadığı, mal veya hizmetler ile 22 Ayar Altın, 24 Ayar Altın, 22 Ayar Bilezik, 24 Ayar Bilezik ve içeriğinde altın yer alan tüm altın ürünleri, Pırlanta, kripto Para ürünlerinin iptali ve iadesi ilgili mevzuat gereği yasaktır. Tüm süreçler ile ilgili bizlere mesai saatlerimiz olan hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Taleplerinize en kısa sürede geri dönüş sağlanacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, AgaKulche Müşteri Deneyimi
Altın fiyatları arttığında bekleyen siparişleri iptal ediyorsunuz. O zaman mesafeli satış sözleşmesi işlemiyor ne hikmetse...
Kimi ağlarına düşürürlerse seviyorlar çünkü kuyumcularla aralarında ciddi fiyat farkı var Google üzerinden reklam veriyorlar ilk onlar çıkıyor