to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi Sadece Değişim Teklifi Sunuluyor
6 Temmuz 23:1157
Agah Ayakkabı’nın internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce 2650 TL ödeyerek satın aldığım deri ayakkabıyı iade etmek istediğimde, firma hiçbir şekilde iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Bunun, mesafeli satış ve tüketici mevzuatına aykırı olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram 427FE9111J’dir. Ürünü iade etmek istememe rağmen, ısrarla sadece değişim yapabileceklerini belirtmeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yasal haklarım çerçevesinde ürünün koşullara uygun şekilde iadesinin alınmasını ve ödediğim 2650 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, yasal mevzuata uygun bir şekilde çözülmesini ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.
