Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

AG Hotels Antalya Ag Otel'in Kendince Oyunları

Emel
27 Ağustos 2024 15:37443

Otelde yaşadığım bir durumu sizlerle paylaşmak istiyorum. İki yetişkin ve bir çocuk için rezervasyon yaptırmak üzere Antalya otellerini filtreledim. Çıkan sonuçları inceledim. Daha sonra ag Hotel'de karar kıldım. Fakat bu noktada otelin hazırladığı sürprizi fark etmedim.
Diğer tüm oteller 3 kişilik odaları listeliyor ve beni 3 kişilik rezervasyon yapmaya yönlendiriyordu. Ag Hotel ise odanın maksimum 3 kişilik olduğunu gösteriyordu ve rezervasyon butonuna tıkladığınızda sadece bir yetişkinin kalabileceği bilgisini girmenize izin veriyordu. Bu noktada sayfayı düzenlemek mümkün değildi. İlk başta sorun olmayacağını düşünmüştüm, daha sonra otele gittiğimizde eşim için ek ücret talep ettiler.
Yani yaptıklarını özetlemek gerekirse 3 kişilik oda sonuçlarını sorguladığınızda 3 kişilik odaları gösteriyorlar ama tek kişilik bilgi girmenize izin veriyorlar. Böylece kapıda ek bir ücret talep ederek daha fazla kar elde ediyorlar.
Bu durumu kendilerine bildirdiğimde 'İstediğiniz yere bildirebilirsiniz, biz zaten mağduruz, düzeltirlerse bizim için sorun çözülmüş olur' dediler. Daha fazla para almak için bu nasıl bir mağduriyettir anlamış değilim. Küçük oyunlara dahil olmak istemiyorsanız denemeyin. Kesinlikle insanları küçük oyunlarına dahil ediyorlar.
Bunun dışında Yan Oda ile izolasyonu çok kötü. Bu sorunu çözmek için pencere izolasyonunu da kötü yapmışlar, dışarıdan gelen ses bunaltsın diye.

Gelişme

6 Eylül 2024 08:06

Otelde yaşadığım bir durumu sizlerle paylaşmak istiyorum. İki yetişkin ve bir çocuk için rezervasyon yaptırmak üzere Antalya otellerini filtreledim. Çıkan sonuçları inceledim. Daha sonra ag Hotel'de karar kıldım. Fakat bu noktada otelin hazırladığı sürprizi fark etmedim. Diğer tüm oteller 3 kişilik odaları listeliyor ve beni 3 kişilik rezervasyon yapmaya yönlendiriyordu. Ag Hotel ise odanın maksimum 3 kişilik olduğunu gösteriyordu ve rezervasyon butonuna tıkladığınızda sadece bir yetişkinin kalabileceği bilgisini girmenize izin veriyordu. Bu noktada sayfayı düzenlemek mümkün değildi. İlk başta sorun olmayacağını düşünmüştüm, daha sonra otele gittiğimizde eşim için ek ücret talep ettiler. Yani yaptıklarını özetlemek gerekirse 3 kişilik oda sonuçlarını sorguladığınızda 3 kişilik odaları gösteriyorlar ama tek kişilik bilgi girmenize izin veriyorlar. Böylece kapıda ek bir ücret talep ederek daha fazla kar elde ediyorlar. Bu durumu kendilerine bildirdiğimde 'İstediğiniz yere bildirebilirsiniz, biz zaten mağduruz, düzeltirlerse bizim için sorun çözülmüş olur' dediler. Daha fazla para almak için bu nasıl bir mağduriyettir anlamış değilim. Küçük oyunlara dahil olmak istemiyorsanız denemeyin. Kesinlikle insanları küçük oyunlarına dahil ediyorlar. Bunun dışında Yan Oda ile izolasyonu çok kötü. Bu sorunu çözmek için pencere izolasyonunu da kötü yapmışlar, dışarıdan gelen ses bunaltsın diye.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grand Adanus Hotel Haksız Kazanç Alıyor

Mihrican
12 Mayıs 2024 08:30905

11-05-2024 tarihinde hotels.com üzerinden Grand Adanus Hotel'den yer ayırtıyorum 1800 TL. 2 yetişkin ve çocuk olarak. 5d...

2

Rezervasyon Sorunu ve Oda Değişikliği

Demet
9 Ekim 2024 11:151.185

Otelde 14 Eylül - 16 Eylül tarihleri arasında 6 kişi konaklamak için rezervasyon yaptırdık. Ben 27 yaşında oğlumla tatil...

1

Ucuzabilet Ve Otelde 3 Kişilik Rezervasyonda Eksik Bilgilendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Özer
17 Ekim 2025 11:08232

3 Ekim’de Ucuzabilet üzerinden Holiday Inn Tuzla Bay otelinde 12 Ekim gecesi için 3 yetişkin olarak rezervasyon yaptım. ...

Ucuzabilet Ve Otelde 3 Kişilik Rezervasyonda Eksik Bilgilendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Erdem Hotel ETS Tur'dan Aldığınız Odada Otelde Fark Ödemeden Kalamazsınız!

Murat
8 Mayıs 2024 15:24357

ETS Tur aracılığıyla Antalya'da Erdem Hotel'de standart oda, kara manzaralı, double veya ikiz yatak seçenekli bir oda sa...