to read complaints and reviews, or file yours.Afytos Akçay Otelinde Hijyen Sorunu Ve Zorunlu Ek Ücret Talebi
Afytos Akçay tatil köyüne 9–16 Ağustos tarihleri için Tatilbudur üzerinden her şey dahil, 7 gecelik konaklama satın aldım. Fotoğraflara ve sitedeki görsellere bakınca tesis yeterli görünüyordu ancak otele gittiğimizde karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığı ve rezaletti.
Bize verilen oda son derece kirliydi, temizlik dahi yapılmamıştı. Kapının önünde içilmiş boş bira şişeleri duruyordu, 2 yaşındaki oğlum o şişeyi ağzına götürmek üzereyken son anda engelledim. Odanın hijyen durumu kabul edilemez seviyedeydi. Tesisi gezdiğimizde plajın da sitedeki fotoğraflarla hiç alakası olmadığını gördük, şezlongların çoğu kırık ve bakımsızdı. Restoran olarak sunulan alan ise hijyen ve düzen açısından son derece yetersizdi.
Bu koşulları görünce durumu otel yetkililerine ilettim ancak son derece umursamaz bir tavırla Tatilbudur ile görüşmem söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından Tatilbudur ile görüştüğümde, Afytos Akçay’ın 2 gecelik ücreti keseceği, bunu kabul edersem otel değişikliği yapılabileceği belirtildi. Mecburen kabul etmek zorunda kaldım ve yeni otel için ayrıca 23.000 TL fark ödedim. Aylık maaşım 40.000 TL iken Afytos Akçay benden yaklaşık 22.500 TL kesinti yapmış oldu ve buna rağmen sadece zorunlu olarak 1 gece bu otelde kalabildik.
Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak çok büyük mağduriyet yaşadım, tatilim resmen mahvoldu. Ödediğim yaklaşık 80.000 TL’lik tatil ücreti ile üzerine ödediğim 23.000 TL farkın tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Ayrıca otel odasında yangın söndürme tüpü de bulunmuyor oda içindeki elektrik kablo sistemleri yangın çıkması için çok müsait 10 dan fazla odanın bulunduğu kısıma yalnızca 1 adet yangın tüpü koyulmuş.
Afytos Akçay tatil köyüne 9.16 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptım fotoğraflara bakarken yeterli gözüküyordu fakat içerisi tam bir rezalet bırakın parayı bedava verseler en fazla 2 gün kalınır verdikleri oda leş içindeydi temizlik bile yapılmamış içilmiş boş bira şişeleri kapıda duruyordu 2 yaşındaki oğlum yetişmesem şişeyi ağzına götürüyordu, odayı geçtim plaj da sitedeki resimle hiç alakası yok tüm şenzloklar kırık restoran denilen yerin Suriye Pazarından bir farkı yok buranın bir an önce kapatılması lazım resmen dolandırıcılık yapıyorlar rezervasyonu Tatilbudur üzerinden yapmıştım fazladan 23 bin tl daha verip otel değişikliği yaptım buna karşılık afytos Akçay 2 günlük paramı gasp etti mecburiyetn 1 gece orada geçirmek zorunda kaldım maddi manevi çok büyük mağduriyet yaşadım tatilim mahvoldu resmen ödediğim 80+23 bin tl'nin tamamını iade istiyorum.
